FAQ

Chúng tôi có một đội ngũ Hỗ trợ Hợp đồng Tương lai làm việc 5 ngày trong tuần, từ 7:00 sáng đến 8:00 tối. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ qua email tại [email protected] hoặc gọi đến văn phòng London của chúng tôi theo số +44 789 703 6806.

No. Tickmill UK Ltd cannot reclaim U.S. withholding tax on behalf of clients. If you believe you are eligible for a refund under a tax treaty, you must apply directly to the U.S. Internal Revenue Service (IRS). You are also responsible for meeting any personal tax obligations in your country of residence.

Tiêu chuẩn Báo cáo Chung (CRS) là một tiêu chuẩn thông tin cho việc Trao đổi Thông tin Tự động (AEOI) về các tài khoản tài chính ở cấp độ toàn cầu giữa các cơ quan thuế với nhau. Tickmill, với tư cách là thành viên của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), có nghĩa vụ chia sẻ thông tin về tài sản và thu nhập của công dân một cách tự động theo AEOI. Tickmill UK Ltd sẽ trao đổi thông tin hàng năm với HMRC. Các quốc gia tham gia bao gồm: tất cả các quốc gia thuộc Liên minh Châu Âu (EU), Vương quốc Anh, Trung Quốc, Ấn Độ, Hồng Kông, Nga và các quốc gia khác (tổng cộng là 109 quốc gia).

Tickmill UK Ltd áp dụng mức thuế khấu trừ cố định 30% đối với cổ tức và các khoản phân phối khác từ chứng khoán Mỹ. Chúng tôi không áp dụng mức thuế ưu đãi theo các hiệp định tránh đánh thuế hai lần, và mức thuế tiêu chuẩn 30% được áp dụng cho tất cả khách hàng, bất kể nơi cư trú.

Bạn có thể truy cập các báo cáo của mình bằng cách đăng nhập vào Khu vực khách hàng và xem báo cáo của mình. Bạn cũng sẽ nhận được bản tóm tắt hàng ngày về ngày giao dịch của mình qua email sẽ được gửi cho bạn vào sáng hôm sau. Vui lòng liên hệ với Dịch vụ Khách hàng nếu bạn phát hiện thấy bất kỳ sự khác biệt nào trong báo cáo của mình.

Là một thành viên của Điều luật Bồi thường Dịch vụ Tài chính (FSCS) ở Anh Quốc, tất cả khách hàng của Tickmill UK Ltd đều được bảo hiểm trong trường hợp Tickmill UK Ltd bị vỡ nợ. Khách hàng được bảo hiểm lên đến £85,000.