FAQ

Znajdź odpowiedzi na najbardziej popularne pytania dotyczące handlu z Tickmill.

    Sprawy prawne i zgodność

    Czy macie specjalny zespół wsparcia, który w razie potrzeby udzieli mi pomocy?

    Mamy specjalny zespół wsparcia futures, dostępny 5 dni w tygodniu od 7:00 do 20:00. Możesz również skontaktować się z nami, pisząc na adres [email protected] lub dzwoniąc do naszego londyńskiego biura pod numer +44 789 703 6806.

    Czy moje środki są chronione?

    Wszyscy klienci Tickmill UK, członka brytyjskiego systemu rekompensat za usługi finansowe (Financial Services Compensation scheme – FSCS), są ubezpieczeni w przypadku niewywiązania się ze zobowiązań przez Tickmill UK Ltd. Klienci są ubezpieczeni do wartości 85 000 GBP.

    Czy Tickmill może odliczyć dla mnie podatek ze Stanów Zjednoczonych?

    Nie. Tickmill UK Ltd nie może odzyskiwać amerykańskiego podatku u źródła w imieniu klientów. Jeśli uważasz, że kwalifikujesz się do zwrotu na podstawie umowy o unikaniu podwójnego opodatkowania, musisz złożyć wniosek bezpośrednio do amerykańskiego Urzędu Skarbowego (IRS). Jesteś również odpowiedzialny za wypełnienie wszelkich osobistych zobowiązań podatkowych w swoim kraju zamieszkania

    Gdzie mogę znaleźć swoje raporty finansowe?

    Możesz uzyskać dostęp do swoich raportów, logując się do Strefy Klienta i przeglądając wyciągi. Będziesz także otrzymywać podsumowanie dnia handlowego w wiadomości e-mail wysyłanej kolejnego dnia rano. W przypadku rozbieżności w wyciągach prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

    Jak Tickmill rozwiązuje kwestie z amerykańskim podatkiem u źródła od dywidend?

    Tickmill UK Ltd stosuje stały podatek u źródła w wysokości 30% od dywidend i innych wypłat z amerykańskich papierów wartościowych. Nie stosujemy obniżonych stawek na mocy umów o unikaniu podwójnego opodatkowania, a standardowa stawka 30% obowiązuje wszystkich klientów, niezależnie od miejsca zamieszkania.

    Jakie informacje na temat mojego konta Tickmill przekazuje mojemu lokalnemu organowi podatkowemu?

    Common Reporting Standard (CRS) to standard informacyjny służący do automatycznej wymiany informacji (AEOI) dotyczących rachunków finansowych na poziomie globalnym między organami podatkowymi. Tickmill, jako członek Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD), ma obowiązek automatycznego udostępniania informacji o majątku i dochodach mieszkańców, zgodnie z AEOI. Tickmill UK Ltd będzie corocznie wymieniać informacje z HMRC. Dotyczy to następujących krajów: wszystkie kraje Unii Europejskiej (UE), Wielka Brytania, Chiny, Indie, Hongkong, Rosja i inne (łącznie 109 krajów).