Khách Hàng dễ bị tổn thương
Tìm hiểu cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn
Khách Hàng dễ bị tổn thương
Chúng tôi dành sự ưu tiên hàng đầu cho khách hàng trong các hoạt động của mình và tận tâm cung cấp một môi trường an toàn để bạn giao dịch. Vì điều này, chúng tôi biết rằng hoàn cảnh cá nhân hoặc các sự kiện trong cuộc sống có thể ảnh hưởng đến hoạt động giao dịch của bạn và chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ cho bạn.
Vui lòng tham khảo các yếu tố bên dưới và nếu bạn tin rằng hoàn cảnh cá nhân của bạn có thể đã thay đổi kể từ khi đăng ký về bất kỳ khía cạnh nào như tình trạng tài chính, sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của bạn, điều này có thể ảnh hưởng bất lợi đến giao dịch của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi mà đừng trì hoãn.
Đặc điểm dễ bị tổn thương
Sức khỏe các vấn đề bao gồm khuyết tật thể chất, khiếm thính hoặc khiếm thị, bệnh mãn tính và tình trạng sức khỏe tâm thần, khuyết tật nhận thức và nghiện ngập.
Life Đời sống Các sự kiện như nghỉ hưu, mất người thân, đổ vỡ mối quan hệ, bạo hành gia đình, trách nhiệm chăm sóc hoặc các trường hợp khác ảnh hưởng đến trải nghiệm giao dịch của bạn, chẳng hạn như di cư hoặc nô lệ hiện đại.
Khả năng phục hồi chẳng hạn như không đủ tiền do nợ nần hoặc thay đổi thu nhập của bạn và khả năng phục hồi cảm xúc thấp.
Khả năng, năng lực chẳng hạn như không đủ kiến thức hoặc không tự tin trong việc quản lý tài chính của mình, trình độ đọc viết, tính toán hoặc kỹ năng số kém và khả năng tiếp cận hỗ trợ không đầy đủ.
Hành động
Hoàn thành biểu mẫu được yêu cầu bên dưới và thành viên trong team của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay khi có thể. Tất cả thông tin bạn cung cấp sẽ được bảo mật tối đa và phù hợp với chính sách bảo mật của chúng tôi. Mỗi trường hợp là riêng biệt và chúng tôi sẽ xem xét tất cả các thông số trong trường hợp của bạn để cung cấp cho bạn sự hỗ trợ thích hợp nếu có thể.
Bạn cũng có thể liên hệ với các tổ chức sau để được hướng dẫn hoặc tư vấn: